Разбираем что лучше: автоматическое или ручное тестирование цифровых продуктов

Один из вопросов начала технологической эпохи 21 века это «что лучше: автоматическое или ручное тестирование цифровых продуктов?». Цифровые продукты могут быть различного рода, от сайтов и приложений, до сложных вычислительных систем. Но все в той или иной степени требуют на этапах разработки или обновления — тестирования, простым языком «проверки на прочность и профпригодность». Чтобы можно было оценить готовность того или иного продукта, например фрагмента кода, который выполняет определенную роль в своих и других связанных циклах, или программный интерфейс, который должен удовлетворять всем поставленным перед ним задачам. Поэтому от качества тестирования продукта зависит и его дальнейшая работа «в поле», насколько он будет соответствовать своим заявленным параметрам. Из материалов https://agilie.com/en/blog/manual-vs-automation-testing-do-you-need-both нашего источника «Автоматическое и ручное тестирование: что лучше?».

И здесь мы рассмотрим два типа тестирования, это:

• ручное
• автоматическое

Разберём их поподробнее, по одному

Что такое ручное тестирование, его плюсы и минусы

Ручное тестирование это проверка поставленных задач для программного кода, пользовательского интерфейса и других видов продукта Бета-тестером, он же QA-инженер и это человек. Тестирование делается для последующего выпуска продукта в массовое пользование. QA-инженер это человек обладающий определенными знаниями, навыками и конечно опытом, которые помогают при тестировании. Поэтому не каждый может стать бета-тестером, это миф. Ручное тестирование может показаться легким, но это не так, в бета-тестировании QA-инженер должен выбрать определенный аналитический подход, чтобы было выполнено тестирование именно тех задач и процессов которые необходимы, иначе тестирование может затянуться на долго, а это уже не хорошо. Ручной процесс тестирования более долгий чем автоматический, но он менее затратный для краткосрочной перспективы по финансам.

И так, выделим плюсы

1. Это конечно же пользовательский фидбек. А это значит, что QA-инженер рассматривает продукт как потенциальный пользователь с моментальной обратной связью.
2. Сегодня любой пользовательский интерфейс играет огромную роль, будь то это сайт, приложение или другой софт который взаимодействует с пользователем. И его протестировать полностью можно только в ручном тестировании. Потому что могут использоваться спонтанные сценарии поведения пользователя, которые невозможно спрогнозировать.
3. Как мы уже писали выше, это дешевизна данного способа. Но только в краткосрочной перспективе, не больше года.
4. То что, тестирование происходит в реальном времени и любые небольшие изменения или дополнения могут быть исследованы тут же, без необходимости создания кода и его исполнения.
5. Это возможность исследовательского тестирования. Данное исследование поможет проверить различные возможности и гипотезы которые приходят во время тестирования того или иного приложения или софта, без использования составленных заранее тем тестов.

Минусы ручного тестирования это

1. Человеческий фактор. Никто не застрахован от человеческих ошибок, которые могут возникать по любым причинам, к примеру утомляемость и как следствие потеря концентрации. И от этого не уйти.
2. Как мы уже писали выше, это более долгий процесс. В целом ручное тестирование занимает больше времени чем автоматическое.
3. Невозможно проверить работоспособность имитировав пользование продуктом большого количества пользователей в одно время или с небольшими интервалами. Вы не увидите как будет реагировать система при увеличении нагрузки.
4. Трудозатратность повторного использования. Запустить серию простых автоматических тестов проще, чем всё это сделать вручную после внесения пусть даже небольших корректировок или дополнения.
5. Ни и как писали выше, это дорогая стоимость для долгосрочных перспектив. Так как стоимость QA-инженера экспоненциально растёт со временем работ.

Что такое автоматическое тестирование, его плюсы и минусы

Автоматическое тестирование это написанное программного обеспечения для автоматизации процессов бета-тестирования QA-специалистом. С его помощью сравниваются ожидаемые результаты поведения пользователя, и что он получает, в процессе показываются расхождения. Автоматическое тестирование является важной частью при проверке сложных и больших приложений, софта, которые обладают большим набором функций. Любая автоматизация это увеличение эффективности и скорости производимого процесса. Производимая автоматизация действий QA-инженера заключается в использовании специального софта (дополнительно к тестируемому) и написание тестов для различных задач и моделей поведения, сравнения и контроля выполняемых тестов. Все эти процессы учтены в заранее подготовленном сценарии, поэтому в автоматическом тестировании нет спонтанности. Сегодня востребованность технологии DevOps , задача которой состоит в тесной интеграции всех этапов разработки, очень ощутима. Так как тестирование продукта параллельно связано с его созданием, что и способствует ускорению этапов разработки.

И так, выделим плюсы автоматического тестирования

1. Автоматическое тестирование помогает ускорить процесс разработки программного обеспечения в разы, что является неоспоримым плюсом.
2. Автоматическое тестирование помогает в самых сложных задачах и программных продуктов, так как сегодня всё активнее внедряются инновационные технологии работающие с big data, IoT и другими продуктами разработки. И здесь проверка каждого микросервиса это очень трудоёмкая и сложная задача, с которой ручное тестирование просто не справится.
3. Отсутствие человеческого фактора ошибки
4. Автоматическое тестирование позволяет проверить работоспособность продукта или его компонента имитировав пользование продуктом большим количеством пользователей. Тест может происходить в одно время или разбит на отрезки времени. Всё это показывает как будет реагировать программное обеспечение при увеличении нагрузки в разных интервалах времени.
5. Повторное воспроизведение. Теперь можно использовать многократно каждый составленный тестовый сценарий, количество воспроизведения неограниченно.
6. При правильном написании сценария, его можно использовать на разных платформах и устройствах. Что говорит о выборе поддержки устройств.

К минусам автоматического тестирования можно отнести

1. Определенный уровень QA-инженера. Он должен владеть навыками программирования, для того чтобы написать определенный сценарий. Услуги QA-инженеров данной квалификации стоят очень дорого и требуют определенной подготовки.
2. Нет прямой связи от пользователей. А именно, автоматический тест соответствует только определенному сценарию и не может поделиться своими впечатлениями, и качеством обратной связи
3. Высокая стоимость
4. Сложность тестирования
5. Нет человеческой оценки определенным критериям. В работе системы могут быть ошибки которые найдут только люди

Из всего изложенного можно сделать один вывод, что пожалуй самый наиболее удачный и перспективный вариант тестирования это использование ручного и автоматического подхода к тестированию.